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餐廳排號(hào)機(jī)
餐廳排號(hào)機(jī)是一種新型的自助排隊(duì)系統(tǒng)，主要功能就是解決排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、浪費(fèi)人力物力的問題，讓顧客能夠快速高效的進(jìn)行排隊(duì)，提高餐廳效益。餐廳排號(hào)機(jī)具有很高的智能化程度和人機(jī)互動(dòng)性，可以通過電腦操作。餐廳排號(hào)機(jī)機(jī)采用觸摸屏技術(shù)和數(shù)碼控制技術(shù)來實(shí)現(xiàn)排號(hào)功能。 餐廳排號(hào)機(jī)機(jī)可以根據(jù)餐廳的需要來設(shè)定不同的規(guī)則，如：按序號(hào)、時(shí)間或數(shù)字等對(duì)不同的餐廳進(jìn)行分類管理。 餐廳排號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)了餐飲行業(yè)中自助結(jié)賬、自動(dòng)叫號(hào)等功能服務(wù)。
一、主要功能
1、功能：可對(duì)顧客的姓名或號(hào)碼進(jìn)行錄入，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收費(fèi)。 可根據(jù)餐廳的實(shí)際需要選擇不同的信息；
2、系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔：可以通過屏幕顯示菜單名稱，并且可以用鼠標(biāo)拖動(dòng)進(jìn)行菜單修改；系統(tǒng)可以設(shè)定多種顯示方式，包括文字顯示、圖片顯示等；
3、操作簡(jiǎn)單：所有輸入的信息都可以用按鍵和鼠標(biāo)進(jìn)行輸入，并且還具有自動(dòng)記錄功能。
二、使用方法
排號(hào)：用來顯示餐廳所需的序號(hào)，并通過觸摸屏來操作排號(hào)機(jī)，如顧客在柜臺(tái)前掃碼付款或刷卡后選擇菜單后可以按“確定”鍵，此時(shí)就可以看到餐廳排號(hào)機(jī)屏幕上所顯示的序號(hào)了。
自助結(jié)賬：餐廳排號(hào)機(jī)可以打印出消費(fèi)賬單，通過掃描自助終端掃碼完成結(jié)賬。
自動(dòng)排隊(duì)：顧客在排號(hào)機(jī)前排隊(duì)等候，若需要等待較長(zhǎng)時(shí)間，則可選擇“自動(dòng)排隊(duì)”按鈕。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：餐廳排號(hào)機(jī)會(huì)記錄每次顧客的消費(fèi)情況和會(huì)員信息資料，并可生成詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
顯示信息：在餐廳排號(hào)機(jī)屏幕上可顯示餐廳所需的各類菜單編號(hào)、時(shí)間、價(jià)格等信息。
三、市場(chǎng)前景
排號(hào)系統(tǒng)市場(chǎng)容量 排號(hào)機(jī)應(yīng)用于餐飲行業(yè)，其市場(chǎng)需求有以下幾點(diǎn)： 隨著人們生活水平的提高，越來越多的消費(fèi)者選擇在外面就餐，對(duì)于餐飲行業(yè)來說，顧客越多，競(jìng)爭(zhēng)就越激烈，傳統(tǒng)的人工排隊(duì)方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求；
目前傳統(tǒng)餐飲排隊(duì)存在以下問題：
1.顧客等候時(shí)間長(zhǎng)
2.等待時(shí)間長(zhǎng)
3.浪費(fèi)人力物力
4.排隊(duì)人員嘈雜
5.人工成本高。
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